Algemene Voorwaarden

1. Liz y Jean – Wemersweg 15 – 2960 Brecht –België

BTW : BE0809774410

2. Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.

3. Voor vragen en inlichtingen zijn wij bereikbaar via instagram of mail : info@lizyjean.be

4. Bij het plaatsen van een bestelling heeft de koper 14 dagen bedenktijd na aankomst van zijn bestelling. Deze artikelen moeten vervolgens aan al onze eisen voldoen volgens ons retourbeleid.

4.1 Indien het teruggestuurde product niet aan deze eisen voldoet, wordt deze niet aanvaard en wordt deze op eigen kosten teruggestuurd naar de consument.

4.2 De koper dient het artikel binnen de 14 dagen, in originele staat, ongebruikt en onbeschadigd, terug aan de verkoper te bezorgen.

4.3 We vragen ook om binnen de 5 werkdagen ons op de hoogte te brengen als u een item wenst te ruilen.
De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper.
We behouden ons op het recht tot weigering van retournering bij vermoeden dat het product beschadigd of reeds gebruikt is.

4.4 Sales artikelen kunnen niet geruild worden.

5. Liz y Jean biedt verschillende betalingsmethodes zoals weergegeven bij het betaal proces op de webshop.

6. Klachten
Als het artikel niet voldoet aan uw verwachtingen gelieve ons dit via mail te laten weten: info@lizyjean.be
Kleuren kunnen altijd licht afwijken van de originele foto.
Instellingen en kwaliteit van op uw beeldscherm kan hierop invloed hebben.

7.verzending

Bestellingen die reeds kant en klaar zijn worden binnen de 24 uur verzonden. Gepersonaliseerde bestellingen worden binnen de 7 dagen gemaakt en verzonden.
Bestellingen worden met Bpost verstuurd.

Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor verlies/diefstal/beschadiging tijdens de verzending.

7.1 België
- Verzendkosten: €3
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50
- Levering: 1-3 werkdagen vanaf verzending

7.2 Nederland
- Verzendkosten: €6
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75
- Levering: 3 - 5 werkdagen vanaf verzending

7.3 Afhalen kan alleen na het maken van een afspraak.
Adres : Wemersweg 15, 2960 Brecht

8.Privacy
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Liz y Jean. U dient zich ervan bewust te zijn dat Liz y Jean niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Liz y Jean respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

8.1 Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Liz y Jean of die van een derde partij (Bv. Bpost). Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

8.2 Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Liz y Jean of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

8.3 Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

8.4 Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

8.5 Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

8.6 Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

8.7 Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.